0
просмотров
0
комментариев

Информация о книге



Аннотация

Написанная живым и дерзким языком, эта книга – не учебник, а своеобразная исповедь профессионала, который озадачен потерей творческой энергии и находит достойный выход из патовой ситуации. Поиски себя, путешествия в Непал, Арктику, Африку, чтение книг актуальных западных маркетологов, психологов, экономических философов произвели переворот в авторе и позволили ему прийти к собственной системе. Оставаться успешным в условиях современного рыночного социума – и в то же время творить. Неужели это действительно возможно? Поведенческий маркетинг, который «исповедует» автор, основан на стремлении потребителя к удовольствию. Как воскресить творческие силы департаментов маркетинга, вывести их из спячки и сделать эффективными? С помощью customer pleasure management – таков ответ автора, подкрепленный интересными примерами из личного опыта. Удовольствие – центральное понятие этой книги; вооружившись новейшими разработками исследователей и собственными наблюдениями и экспериментами, автор подсказывает каждому человеку, работающему с клиентами, как настроить себя и потенциального покупателя на плодотворный контакт. В заключение он выступает в роли футуролога и определяет роль творчества в развитии глобального общества. Арсен Даллакян – один из ведущих экспертов в области поведенческого маркетинга. Специалист по построению клиенто-центричных моделей бизнеса. Руководитель службы маркетинга в компаниях финансовой сферы. Приглашенный эксперт Первого канала, России 24, изданий «Ведомости», «Коммерсантъ», Village и др. Кандидат философских наук, автор работ по культурной идентичности и глобализации.

Комментарии

Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Комментариев еще нет. Вы можете стать первым!

Читайте также

Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами
Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами
Евгений Смолокуров
Конец маркетинга, каким мы его знаем
Конец маркетинга, каким мы его знаем
Серджио Займан
Гуру маркетинга
Гуру маркетинга
Джозеф Бойетт,Джимми Бойетт
Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе
Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе
Филип Котлер,Хермаван Картаджайя,Айвен Сетиаван
Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя
Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя
Сет Годин
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Илья Балахнин
Переворот
Переворот
Эдвард Люттвак
Маркетинг образования
Маркетинг образования
Инна Вячеславовна Ванькина,Александр Петрович Егоршин,Владимир Ильич Кучеренко
Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов
Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов
Джефф Забин,Греш Бребах
Контент-маркетинг для роста продаж
Контент-маркетинг для роста продаж
Александр Банкин
Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
Филип Котлер
Правила для революционеров. Создавай как бог, управляй как король, работай как раб
Правила для революционеров. Создавай как бог, управляй как король, работай как раб
Гай Кавасаки,Мишель Морено