Как разговаривать с теми, кто вас не слышит. Стратегии для случаев, когда аргументы бессильны

Известный коуч и автор бестселлеров Петер Модлер анализирует ситуации из области политики и бизнеса, в которых верх одерживают люди, интересующиеся в первую очередь собственным статусом. Из этих ситуаций он выводит десять конкретных стратегий, позволяющих оказывать сопротивление. Примените против игнорантов их же оружие. Это всего лишь вопрос техники! Для широкого круга читателей.

искусство общения, межличностные коммуникации, психологическая защита, психологическое манипулирование, психология общения, эффективное общение