0
просмотров
0
комментариев

Информация о книге



Аннотация

Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом. Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать. Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги. Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня,– забота о клиенте. Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.

Комментарии

Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Комментариев еще нет. Вы можете стать первым!

Читайте также

Все о… Business is digital Now! Лови момент!
Все о… Business is digital Now! Лови момент!
Ирина Эрбланг-Ротару,Александр Мишлен,Эммануэль Фрэсс
Революция в аналитике. Как в эпоху Big Data улучшить ваш бизнес с помощью операционной аналитики
Революция в аналитике. Как в эпоху Big Data улучшить ваш бизнес с помощью операционной аналитики
Билл Фрэнкс
Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами
Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами
Евгений Смолокуров
Все лгут. Поисковики, Big Data и Интернет знают о вас всё
Все лгут. Поисковики, Big Data и Интернет знают о вас всё
Cет Cтивенс-Давидовиц
Digital минимализм. Как навести порядок в цифровой среде, перестать зависеть от гаджетов и делать то, что нравится
Digital минимализм. Как навести порядок в цифровой среде, перестать зависеть от гаджетов и делать то, что нравится
Анастасия Рыжина
Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги
Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги
Уильям Стирнс Дэвис
Контент-маркетинг для роста продаж
Контент-маркетинг для роста продаж
Александр Банкин
Маркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях
Дамир Халилов
Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов
Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов
Федор Вирин
Путеводитель по цифровому будущему
Путеводитель по цифровому будущему
Дэвид Мошелла
Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в What'sApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook
Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в What'sApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook
Виталий Говорухин
Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR
Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR
Екатерина Кононова