Траблшутинг: Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны

Ежедневно мы сталкиваемся сдесятками задач, большинство изкоторых просто незамечаем: однажды мы их решили ипри повторных ситуациях действуем пошаблону. По-настоящему думать мы начинаем, когда сталкиваемся сзадачей, неимеющей однозначного решения. Такие ситуации выбивают нас изколеи. Говорят, чтоправильно поставленная задача– это половина успеха. На самом деле правильно поставленная задача– это бóльшая часть решения, а часто уже исамо решение. Есть технологии иинструменты, которые помогают формулировать нужные вопросы иправильно ставить задачу. Многим эти инструменты известны подаббревиатурой ТРИЗ (технология решения изобретательских задач), ноТРИЗ разрабатывалась длятехнической сферы, а недля социальной. В этой книге автор познакомит вас нетолько сбазовыми понятиями ТРИЗ, нои ссобственными инструментами инаработками, которые позволяют решать нетехнические задачи изобретательского уровня даже людям, далеким отизобретательской деятельности.